المساعدة والدعم
إجابات عملية للحفاظ على سجلات مالية واضحة.
هل تحتاج إلى مساعدة عملية؟
إجابات واضحة حول الحسابات والتحويلات والمدفوعات والتقارير والخصوصية وحذف الحساب.
[email protected]دعم آمن
اشرح المهمة وإصدار التطبيق والخطأ بدقة. أزل الأرصدة وأرقام الحسابات والرموز وكلمات المرور وبيانات النسخ الاحتياطية قبل إرفاق لقطة شاشة.
لا يحتاج الدعم إلى كلمة المرور أو PIN أو رقم البطاقة الكامل أو المفتاح السري.
اجعل السجلات المالية مفيدة
الحسابات
سجل مكان حفظ المال. الرصيد الافتتاحي يصف مالاً موجوداً عند بدء المتابعة وليس دخلاً جديداً.
المعاملات
سجل الدخل والمصروف عند تحرك المال فعلاً. استخدم التحويل بين حساباتك حتى تبقى الإجماليات صحيحة.
المدفوعات
خطط للالتزامات لمرة واحدة أو المتكررة بصورة منفصلة، وحددها مدفوعة بعد خروج المال فعلاً.
لا تخلط العملات بصمت
لا ينشئ San Balance سعر صرف من عنده. قارن القيم بعد التحويل بسعر موثوق وتحديد عملة التقرير.
صحح من دون محو التاريخ
استخدم الاسترداد أو الإلغاء أو الاستعادة. يوضح سجل التدقيق سبب تغير الإجمالي.
صدّر قبل التغييرات الكبيرة
احتفظ بتصدير تمت مراجعته قبل إعادة الضبط أو حذف الحساب أو إجراء تنظيف واسع، واحم الملف جيداً.
الوصول والاشتراكات
يعرض Google Play وApp Store السعر المحلي والتجديد والإلغاء والتوفر الإقليمي. تتم مشتريات Telegram Stars داخل البوت. لا تُفعّل الخطة إلا بعد تأكيد المزود نجاح الدفع.
الحسابات
تحقق من الحساب الحقيقي والعملة.
المعاملات
سجل الحركة الفعلية بفئة مفيدة.
المدفوعات
افصل الالتزام عن الإنفاق حتى يتم الدفع.
التقارير
راجع النتائج المسجلة بعملة واحدة.